আইনি তথ্য

fj99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

fj99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং fj99-এর মধ্যে চুক্তি হিসেবে কাজ করে। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী আপনার অধিকার রক্ষা করে

১. সাধারণ শর্ত

fj99 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী fj99 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

fj99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিচার এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে fj99-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

fj99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

fj99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে fj99 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে, কারণ যাচাইকরণ কোড সেখানে পাঠানো হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না।
  • উইথড্র করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
  • যাচাইকরণ ডকুমেন্ট মিথ্যা বা পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

fj99 KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় নেয়। এই সময়ের মধ্যে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

fj99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

fj99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • নিজের নামে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
  • অনলাইন গেমিং আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে আইনত নিষিদ্ধ না হতে হবে।
  • কোনো আসক্তি পুনর্বাসন কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন না বলে নিশ্চিত করতে হবে।
  • নিজের জন্য এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।

fj99 সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

fj99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গৃহীত হবে না।
  • একটি নির্দিষ্ট ট্রানজেকশন আইডি একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্র করতে হলে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বিকাশ, নগদ, রকেটে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটে উইথড্র সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত হবে।
  • কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজার শর্ত বাকি থাকলে উইথড্র সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।

fj99 কোনো লুকানো চার্জ রাখে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডার নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যার দায়িত্ব fj99-এর নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fj99-এর বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে মূল বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
  • ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক বোনাসে সাধারণত কোনো ওয়েজার শর্ত নেই, তবে সরাসরি উইথড্রের আগে একবার বাজি ধরতে হতে পারে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফার করা বন্ধু সক্রিয় হলে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করলে রেফারেল বোনাস যোগ হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।
  • fj99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাসের ধরন পরিমাণ ওয়েজার শর্ত মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস ১০০% (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) ৩০x ৩০ দিন
রিলোড বোনাস ৫০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০) ২৫x ৭ দিন
ক্যাশব্যাক ৫%–১০% ১x ৩ দিন
রেফারেল বোনাস ৳৫০০ প্রতি রেফার নেই কোনো মেয়াদ নেই
লয়্যালটি পয়েন্ট বাজির উপর নির্ভরশীল নেই কোনো মেয়াদ নেই

৬. গেমিং বিধিমালা

fj99-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউই পূর্বানুমান করতে পারবেন না।

  • গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে fj99 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় পাওয়ার চেষ্টা করলে সেই জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়ে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ করা যাবে না।

fj99 যেকোনো সময় নতুন গেম যোগ করতে বা বিদ্যমান গেম সরিয়ে নিতে পারে। গেম পরিবর্তনের বিষয়ে আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে কিন্তু এটি সবসময় সম্ভব না-ও হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

fj99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সেশনের তথ্য দেখানো হবে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে fj99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fj99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • সকল তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার রাখেন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

fj99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্যান্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হওয়া।

আপনিও নিজে চাইলে অ্যা কাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। fj99-এর এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

fj99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় fj99.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ আর প্রযোজ্য থাকবে না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুবিধাসমূহ

fj99 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ যেখানে আপনার স্বার্থ সুরক্ষিত।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

fj99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদারকিতে থাকে, তাই আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

সকল পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে অপ্রকাশিত থাকে।

দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র ৫–১৫ মিনিটে উইথড্র সম্পন্ন হয়। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই, কারণ আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

fj99-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।

স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ

fj99-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কেউ পূর্বানুমান করতে পারে না — না খেলোয়াড়, না প্ল্যাটফর্ম।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো টুল ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে পারবেন।

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে জিজ্ঞাসা

fj99-এ নিবন্ধন করতে আপনার সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। উইথড্র করতে গেলে KYC হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

ওয়েজার শর্ত মানে বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজার মানে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এটি সম্পন্ন হলেই বোনাস উইথড্র করা যাবে।

fj99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানোর চেষ্টা করা হয়। তবে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করলে সবসময় সর্বশেষ তথ্য পাবেন।

fj99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

fj99-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English